FAQ
Vos questions,nos réponses concrètes
Une sélection de questions posées régulièrement par les clients du secteur, classées par thème.
Lundi au samedi, 8h - 19h
Urgences traitées en dehors de ces horaires selon la situation
Tarifs et devis
Urgences et disponibilité
Normes et conformité
Le vocabulairede l'électricité expliqué
Quelques termes techniques rencontrés fréquemment, définis simplement.
- Disjoncteur différentiel
- Dispositif qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique détectée, protégeant les personnes contre les risques d'électrisation dans le logement.
- Tableau modulaire
- Tableau électrique organisé en rangées de modules interchangeables, comme les disjoncteurs, permettant d'ajouter ou de remplacer des circuits sans tout reconstruire.
- Circuit dédié
- Ligne électrique réservée à un seul équipement puissant, comme un four ou une borne de recharge, protégée par son propre disjoncteur indépendant.
- Mise à la terre
- Connexion reliant les masses métalliques des appareils à la terre, afin d'évacuer un courant de défaut et limiter le risque d'électrocution.
- Consuel
- Organisme qui contrôle la conformité d'une installation électrique neuve ou rénovée avant sa mise en service par le gestionnaire du réseau.
- Section de câble
- Diamètre du conducteur électrique, exprimé en millimètres carrés, déterminant l'intensité maximale que le câble peut supporter sans surchauffer.
- Domotique
- Ensemble des technologies permettant de piloter à distance ou automatiquement l'éclairage, le chauffage ou les volets d'un logement.
- Platine de rue
- Boîtier extérieur d'un interphone ou visiophone, comprenant le bouton d'appel, le micro et parfois une caméra pour identifier le visiteur.